Test Mühendisliğinde Teknik mi Önemlidir Sosyal Yetkinlikler mi?

Yani, iyi bir test mühendisi olmak için teknolojilere ve tekniklere mi ihtiyacımız var yoksa sosyal yetkinliklere mi?

Hayatta her konuda olduğu gibi bu konuda da en optimal yaklaşım "denge" sağlamak olmalıdır;
 hem teknik hem de sosyal yetkinlikler önemlidir.

Çok özel durumlarda, örneğin, son kullanıcı / müşteri ile hiç görüşmeyecekseniz ve şirket içinde de tüm iletişimi elektronik yoldan yapıyorsanız, sosyal yeteneklere çok ihtiyacınız olmayabilir.
Fakat böyle çalışan kaç kişi var?

Aslında sadece test mühendisliği değil, genel olarak yazılım mühendisliği yoğun olarak sosyal yetkinliklere (özellikle de empatiye) ihtiyaç duyulan bir alandır.
Kendini müşterinin yerine koyamıyorsan, her gün defalarca ve de saatlerce kullanacağı bir yazılımı geliştiren ekip olarak, müşteri / kullanıcının dertlerini ve önceliklerini anlayamamışsan, "kaliteli" bir ürün verme ihtimalin düşük olacaktır.

Bu durumda, test mühendisi olarak, en kötü durumlar için senaryolar geliştirip, bunları test etmek için gerekli teknik yetkinliklere ihtiyacımız olduğu gibi müşteri / kullanıcının önceliklerini anlamak ve etkili iletişim kurabilmek için sosyal yetkinliklere ihtiyacımız vardır.