Gereksinim Analizi Yaparken Nelere Dikkat Edilmeli

Gereksinim analizinin amacı temel olarak, müşterinin / kullanıcının ihtiyaçlarının neler olduğunu ortaya çıkarmaktır.

Yazılım projelerinin önemli bir kısmının başarısız olmasının temel sebeplerinden biri budur.
Kısaca, cevaplanması gereken sorular şunlardır:

• Kim; kullanıcı kimdir? Eğitim seviyesi, bilgisayar / mobil cihaz bilgisi nedir? Kullanıcılar arasında bedensel /zihinsel engeli olanlar da var mı? 
• Nerede; kullanıcı bu ürünü ne tip bir ortamda kullanacak? Evde mi, iş yerinde mi, açık havada mı, atölyede mi, sarsıntılı / nemli / sıcak / soğuk bir ortamda mı, ...? Donanım / ağ altyapısı nedir?
• Ne; kullanıcı hangi sorununu çözmek için bu yazılımı kullanacak?
• Nasıl; kullanıcı bu yaşadığı sorunu çözerken nasıl bir iş akışından geçiyor? 
• Ne Sıklıkta; kullanıcının bu iş akışlarını hangi sıklıkta gerçekleştirdiği: her gün, her saat ? Gün içerisinde herhangi bir anda?
• Kaç Kişiyle; yazılımı kaç kişi kullanacak? Bu kullanıcılar hangi iş akışlarını hangi sıklıkta kullanacak? 

Bu soruların tamamına doyurucu cevaplar alındığında geliştirilecek yazılım ile müşteri beklentileri çok büyük oranda örtüşmüş olacaktır.